අධීක්ෂක: ශාඛා මෙහෙයුම් සහ පාරිභෝගික විශිෂ්ටත්වය
අපගේ කණ්ඩායම මෙහෙයවීමට දක්ෂ, අභිප්රේරිත අධීක්ෂකවරයෙකු (Supervisor) අප සොයමින් සිටිමු. විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක් ලබා දීම සහ ශාඛා කටයුතු නිසි පරිදි පවත්වාගෙන යාම ඔබගේ වගකීමයි. ඔබ මිනිසුන් මෙහෙයවීමට සහ කාර්යබහුල ස්ථානයක වැඩ කිරීමට කැමති නම්, දැන්ම අයදුම් කරන්න!
මෙම කාර්යභාරය: ඔබ කළ යුත්තේ කුමක්ද?
* පාරිභෝගික අවධානය: පාරිභෝගිකයන්ගේ ප්රධාන සම්බන්ධීකාරක ලෙස කටයුතු කිරීම, ඔවුන්ගේ සංකීර්ණ ගැටළු විසඳීම සහ ඔවුන් සතුටු වන බව සහතික කිරීම.
* විකුණුම් ඉලක්ක සපුරාලීම: මාසික විකුණුම් ඉලක්ක කරා ළඟා වීම සහ ඒවා ඉක්මවා යාම සඳහා ඔබ සෘජුවම වගකිව යුතුය.
* ශාඛා මෙහෙයුම් කළමනාකරණය: භාණ්ඩ ඇතුළත් කිරීම (scan-in) සහ පිට කිරීම (scan-out) වැනි දෛනික කටයුතු කළමනාකරණය කිරීම, සහ ප්රමාද වූ භාරදීම් (delivery pendings) ඉක්මනින් නිවැරදි කිරීම.
* කණ්ඩායම් නායකත්වය: ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයට පුහුණුව, මඟ පෙන්වීම ලබා දීම සහ ඔවුන් හොඳින් වැඩ කිරීමට උනන්දු කිරීම.
* නව ව්යාපාර අවස්ථා සෙවීම: ව්යාපාරය දියුණු කිරීමට සහ ශාඛාව වඩා හොඳින් පවත්වාගෙන යාමට හැකි නව ක්රම සොයා බලා ඒවා ක්රියාවට නැංවීම.
අවශ්ය සුදුසුකම් සහ පළපුරුද්ද
* අත්දැකීම්: පාරිභෝගික සේවා, සිල්ලර හෝ මෙහෙයුම් ආයතනයක අධීක්ෂකවරයෙකු ලෙස අවම වශයෙන් වසර 3ක අත්දැකීම් තිබිය යුතුය.
* අධ්යාපනය: උසස් පෙළ (A/L) හෝ ඊට සමාන සුදුසුකමක් අනිවාර්ය වේ; ව්යාපාර හෝ අදාළ විෂයයක විශ්ව විද්යාල උපාධියක් අමතර වාසියකි.
* නායකත්ව හැකියාව: කාර්ය මණ්ඩලය කළමනාකරණය කිරීමට, ඔවුන්ගේ වැඩ සටහන් (schedules) සැකසීමට සහ ඔවුන්ට ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට උපකාර කිරීමට දැනුම තිබිය යුතුය.
* තාක්ෂණික දැනුම: මුදල් ලේඛන (POS පද්ධති), තොග පාලන (stock tracking) මෙවලම් සහ මූලික පරිගණක වැඩසටහන් (MS Office වැනි) භාවිතා කිරීමට දැනුම තිබිය යුතුය.
* ප්රධාන කුසලතා: ව්යාපාර ඉලක්ක කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින්, මිනිසුන් සමඟ හොඳින් කතා කිරීමට, ගැටළු ඉක්මනින් විසඳීමට සහ මතභේද සමථයකට පත් කිරීමට ඇති හැකියාව අත්යවශ්ය වේ.
