We are a Tourist Board–approved hotel and restaurant located just 2 km from GALLE town. We are seeking a friendly, reliable, and customer-oriented Receptionist to join our team in Galle.
Key Responsibilities:
- Warmly welcome guests and provide exceptional customer service at all times.
- Handle guest inquiries and orders both in person and over the phone with professionalism and clarity.
- Process payments accurately via cash, credit, or other accepted methods.
- Maintain a clean, organized, and welcoming reception and cashier area.
- Assist with basic administrative and accounting tasks as needed.
- Ensure smooth daily operations and uphold our high service standards.
- Be available to work flexible hours, including night shifts.
Qualifications & Skills:
- Excellent verbal communication and interpersonal skills.
- Strong attention to detail and ability to multitask in a fast-paced environment.
- Enthusiastic, self-motivated, and dependable work ethic.
- Prior experience in hospitality or customer service is an advantage.
- If you are passionate about hospitality and enjoy working in a dynamic team environment, we’d love to hear from you.
- Qualified candidates are encouraged to send their resume through ikman.lk
Please send your CV via WhatsApp and contact me (WhatsApp only) at 0777909990.
සංචාරක මණ්ඩල අනුමත හෝටලයක් හා ආපනශාලාවක් — Galle හි Receptionist
අපි ගාල්ල නගරයෙන් කිලෝමීටර් 2ක් පමණ දුරින් පිහිටා ඇති, සංචාරක මණ්ඩල අනුමත හෝටලයකි සහ ආපනශාලාවකි. අපගේ කණ්ඩායමට එක්වීමට හෘදයාංගම, විශ්වාසදායක සහ සේවාමනෝභාවයෙන් යුතු Receptionist රැඳවියෙකු අප සොයයි.
ප්රධාන වගකීම්:
- ගනුදෙනුකරුවන් සාදරයෙන් පිළිගනිමින් විශිෂ්ට සේවාවක් සැපයීම.
- ගනුදෙනුකරුවන්ගේ විමසීම් සහ ඇණවුම් මුහුණින් හෝ දුරකථනයෙන් විනිවිද පවසා හැසිරීම.
- මුදල්, ණයපත් සහ අනෙකුත් ක්රමයන් මඟින් ගෙවීම් නිවැරදිව සැකසීම.
- පිළිගැනීමේ මණ්ඩපය සහ ගෙවීම් ප්රදේශය පිරිසිදු හා සංවිධානාත්මකව තබා ගැනීම.
- පරිපාලන සහ ගණකාධිකාරී කාර්යයන් සඳහා අවශ්ය අනෙකුත් සහාය ලබාදීම.
- දෛනික මෙහෙයුම් පවත්වාගෙන යාම සහ උසස් සේවා මට්ටම රැකීම.
- රාත්රී පාලි ඇතුළු, කාල සීමා වෙනස්වීම් සමඟ වැඩ කිරීමට හැකි වීම.
අවශ්ය සුදුසුකම් සහ කුසලතා:
- උසස් වාචික සන්නිවේදන හා පුද්ගලික සම්බන්ධතා කුසලතා.
- විස්තර මත අවධානය සහ වේගවත් පරිසරයක බහුකාර්ය භාර ගැනීමේ හැකියාව.
- උද්යෝගශීලී, ස්වයං මෝහිත සහ විශ්වාසදායක සේවාමනෝභාවය.
- හෝටල්, ආපනශාලා හෝ පාරිභෝගික සේවා ක්ෂේත්රයේ පූර්ව පළපුරුද්දක් තිබීම වාසියක් වේ.
ඔබට අමුත්තන්ට හෘදයාංගම සේවාවක් ලබාදීමට කැමති නම් සහ කාර්යශූර කණ්ඩායමක කොටසක් වීමට බලාපොරොත්තු වන නම්, අපි ඔබගෙන් අසන්න කැමතියි.
කරුණාකර ඔබගේ ජීවිතාංශය (CV) WhatsApp හරහා යවන්න හා (WhatsApp පමණක්) 0777909990 ට අමතන්න.
